Оплата, доставка и возврат

• Заказы, оформленные на Сайте, оплачиваются онлайн банковской картой — Visa или Mastercard.
• Оплата проводится в азербайджанских манатах (AZN, ₼); все цены на Сайте указаны в манатах.
• Платежи обрабатываются через платёжную систему Payriff (payriff.com).

После подтверждения заказа вы переходите на страницу оплаты, а с неё — на защищённую страницу Payriff, где вводятся данные карты.

Сайт не получает и не хранит номер вашей карты. Нам сообщаются только результат платежа и маскированный номер карты.

Если платёж не завершён, заказ не считается оплаченным. Вы можете повторить попытку со страницы оплаты или связаться с нами.

После оформления заказа мы связываемся с вами по указанному номеру телефона, чтобы подтвердить заказ и согласовать детали.

Пожалуйста, убедитесь, что номер телефона указан верно: если мы не сможем с вами связаться, исполнение заказа может задержаться.

Заказ также может быть подготовлен Компанией по вашей просьбе и отправлен вам в виде ссылки на оплату; к нему применяются те же условия.

Доставка на Сайте не рассчитывается автоматически, фиксированных тарифов на доставку и пунктов выдачи нет. Способ и срок доставки или передачи товаров, а также стоимость доставки (если она есть) согласовываются с вами по телефону при подтверждении заказа.

Если доставка платная, мы сообщаем вам её стоимость заранее — при подтверждении заказа.

• При получении товаров проверьте, что их наименование и количество соответствуют заказу, а упаковка и сами товары не повреждены.
• Если чего-то не хватает, что-то повреждено или не соответствует заказу, сообщите нам об этом при передаче или как можно скорее после неё.
• Сохраняйте документ, подтверждающий покупку, — подтверждение оплаты или иной документ, выданный по заказу. Он нужен для обмена или возврата.

Товары надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 дней со дня получения при следующих условиях:

• товар не был в употреблении;
• сохранены его первоначальный вид и упаковка;
• есть документ, подтверждающий покупку.

Товары с недостатками или не соответствующие заказу заменяются, либо уплаченная за них сумма возвращается.

Эти условия основаны на законодательстве Азербайджанской Республики о защите прав потребителей и не ограничивают права, которые оно предоставляет потребителям.

Товары надлежащего качества не принимаются к обмену или возврату, если они были в употреблении либо если их внешний вид или упаковка повреждены клиентом.

Это ограничение не распространяется на товары, у которых обнаружен недостаток или которые не соответствуют заказу.

• Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и сообщите номер заказа и причину возврата.
• Мы рассматриваем обращение и согласовываем с вами порядок обратной передачи товара.
• После того как возврат принят, средства возвращаются.

Средства по платежам, сделанным картой, возвращаются на ту же карту через платёжную систему. Когда деньги появятся на карте, зависит от банка, выпустившего карту.

• Услуги оказываются в соответствии с договорённостью или договором, заключённым с вами.
• От оплаченной услуги можно отказаться до начала работ; в этом случае уплаченная сумма возвращается полностью.
• Если работы уже начаты, сумма возврата определяется исходя из объёма выполненных работ и договорённости с вами.
• Услуги без онлайн-цены не оплачиваются через корзину: вы отправляете заявку, а условия согласовываются с вами напрямую.